Πώς μπορώ να ψάξω για ένα προϊόν;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι που μπορείς να κάνεις αναζήτηση ενός προϊόντος μέχρι να βρεις ακριβώς αυτό που ψάχνεις. Ο πιο εύκολος τρόπος για να ψωνίσεις είναι να περιηγηθείς στις κατηγορίες στο τοπ μενού της ιστοσελίδας και στη συνέχεια να βελτιώσεις την αναζήτησή σου, κάνοντας κλικ σε συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων. Εναλλακτικά, εάν ξέρεις ακριβώς τι θες, απλά πληκτρολόγησε το προϊόν στη μηχανή αναζήτησης [πάνω δεξιά] και εμείς θα σου βρούμε τα πάντα που σχετίζονται με την συγκεκριμένη αναζήτηση.

Εναλλακτικά, εάν ξέρεις ακριβώς τι θες, απλά πληκτρολόγησε το προϊόν στη μηχανή αναζήτησης [πάνω δεξιά] και εμείς θα σου βρούμε τα πάντα που σχετίζονται με την συγκεκριμένη αναζήτηση.

Πώς μπορώ να εγγραφώ για ενημερωτικά δελτία;

Ο ευκολότερος τρόπος για να εγγραφείς στο ενημερωτικό δελτίο μας είναι να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό. Δεν χρειάζεται να αγοράσεις τίποτα ακόμα, αλλά όταν θα θες να ξεκινήσεις τις αγορές σου, αυτό θα σου δώσει ένα προβάδισμα.

Έχω δει ένα προϊόν, αλλά δε φαίνεται να είναι πλέον διαθέσιμο.

Γνωρίζουμε πόσο εκνευριστικό μπορεί να είναι να έχεις βάλει στο μάτι έναν προϊόν και όταν πας να το αγοράσεις να μην είναι πλέον διαθέσιμο Γι῾αυτό το λόγο σου συνιστούμε να είσαι γρήγορη και να προβείς στην αγορά του πριν το κάνει κάποιος άλλος, γιατί τα πιο δημοφιλή μας κομμάτια συνήθως εξαντλούνται άμεσα.

Πώς γνωρίζω ότι έχει αποσταλεί η παραγγελία μου;

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις ένα e-mail για να επιβεβαιώσουμε ότι το προϊόν είναι στο δρόμο του.

Έχω κάνει δύο παραγγελίες, γίνεται να ενωθούν;

Δυστυχώς δεν υπάρχει η δυνατότητα της ένωσης των παραγγελιών σου.

Βοήθεια! Το προϊόν που έλαβα είναι ελαττωματικό.

Επιθυμούμε όλοι οι πελάτες μας να λαμβάνουν την κορυφαία ποιότητα των προϊόντων, έτσι αν νομίζεις ότι υπάρχει κάποιο ελαττωματικό πρόβλημα με κάποιο προϊόν που έχεις λάβει, παρακαλούμε να έρθεις σε άμεση επαφή με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών στο +210 8973927 ή στο eshopinfo@bluepoint.gr

Θα επιδιώξουμε να επιλύσουμε το οποιοδήποτε θέμα το συντομότερο δυνατό. Θα παρακαλούσαμε να συμπεριλάβεις όσες περισσότερες πληροφορίες είναι δυνατόν αναφορικά με το πρόβλημα και θα βρούμε άμεσα μια εναλλακτική λύση.

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από κάποιο κατάστημα;

Δυστυχώς δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα. Εάν δεν επιθυμείς την παράδοση στην διεύθυνσή σου, έχεις την δυνατότητα να παραλάβεις από το πλησιέστερο υποκατάστημα της ACS σύμφωνα με τον ταχυδρομικό κώδικα.

Πού υπάρχουν καταστήματα;

Η Bluepoint διαθέτει ένα μεγάλο δίκτυο συνεργατών. Παρακαλούμε επιλέξτε το κατάστημα της αρεσκείας σας πηγαίνοντας στο μενού στην κορυφή της κεντρικής σελίδας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Κάνε μια ερώτηση

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία που μπορεί να έχετε και δεν καλύπτεται σε αυτή την ενότητα.